Si les promesses des médias numériques semblent séduisantes d’un point de vue marketing, les auteurs affirment que beaucoup d’innovations dans ce domaine reposent trop sur des hypothèses pratiques. En se concentrant sur une nouvelle plate-forme de marketing interactif, les auteurs développent un cadre théorique sophistiqué, facilitant une analyse approfondie, qui apporte un éclairage indispensable sur l’efficacité du marketing numérique. Des théories et des concepts aussi divers que l’acceptation de la technologie, les attitudes des consommateurs, la modularité et la personnalisation sont inclus dans la recherche. En menant personnellement la grande majorité des recherches primaires à Taipei, l’analyse des auteurs fournit des recommandations non seulement aux théoriciens dans le domaine du marketing numérique, mais aussi aux praticiens. Ce livre contient la thèse de master des deux auteurs dans sa forme originale telle que soumise à la Copenhagen Business School à l’automne 2009 sous la supervision du professeur associé, Juliana Mikkola. Il a par la suite reçu la plus haute note pour sa réalisation exceptionnelle.